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  • 拉卡拉POS机提额速度太慢?教你正确刷卡姿势!
  • 发布时间:2024-02-12    分类:    行业资讯    阅读:11
  拉卡拉POS机提额速度太慢?教你正确刷卡姿势!POS作为常用的收款工具,简单高效、方便快捷,但是在实际收款中有时候也会出现特殊情况,存在很多容易被我们忽略的问题,让我们一起来看看吧。
  刷卡小技巧
  1、刷卡金额与实际收款金额不一致,但已刷卡成功,怎么办?
  不要担心,当日的话,回到POS机主界面,找到撤销操作,输入POS单的凭证号,点击确认,即可撤销操作失误的那笔。
  注意:仅限当日,结算后不能撤销噢!
  2、刷卡后没有出POS单,客户没有收到扣款信息,但客户不确定是否刷卡成功,怎么办?
  不要担心哦,可以通过POS机重打印功能,重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易,与当前客户所刷的卡信息核对,确认是否刷卡成功。
  3、刷卡后没有出POS单,但客户收到扣款信息,怎么办呢?
  可以通过POS机重打印功能,重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易,与当前客户所刷的卡信息核对,确认是否刷卡成功。
  拨打银联24小时服务热线,选择人工服务,把之前所刷的POS单上的商户名称/编号/终端号/客户的卡号报给客服人员帮你查查,该客户的卡是否刷卡成功。
  Ps:由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,扣除后银行会马上发信息给客户,所以客户会收到短信。

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拉卡拉POS机提额速度太慢?教你正确刷卡姿势!

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